![]() |
XL Center Pemuda Surabaya |
Apa Itu XL Center?
XL Center adalah pusat layanan resmi dari XL Axiata yang menyediakan berbagai solusi untuk pelanggan prabayar dan pascabayar. Di tempat ini, Anda dapat:
-
Mengaktifkan kartu XL baru
-
Upgrade ke kartu 4G atau 5G
-
Mengganti SIM card rusak atau hilang
-
Menyelesaikan masalah sinyal dan jaringan
-
Migrasi ke layanan pascabayar (XL PRIORITAS)
-
Menanyakan paket internet atau promo terbaru
-
Mendapatkan informasi tagihan dan pembayaran
Daftar Lokasi XL Center di Surabaya
Berikut ini adalah daftar lokasi XL Center di Surabaya yang masih aktif per 2025, lengkap dengan jam operasional dan nomor kontak:
1. XL Center Villa Bukit Mas
- Alamat : Ruko Villa Bukit Mas, Jl. Abdul Wahab Siamin PRB/RN-07 Surabaya
- Jam Operasional :
- Senin - Jumat : 08:30 - 16:30
- Sabtu : 09:00 - 14:30
- Minggu & Hari Libur Nasional : Tutup
- Lokasi : Link google map
2. XL Center Plasa Marina
- Alamat : Jl. Margorejo Indah No.97-99 Lt.1 Blok A1-A3, Sidosermo, Kec. Wonocolo, Surabaya, Jawa Timur 60238
- Jam Operasional :
- Senin - Sabtu : 10:00 - 20:30
- Minggu & Libur Nasional : 10:00 - 20:30
- Lokasi : Link google map
3. XL Center Pemuda Surabaya
- Alamat : Jl. Pemuda No. 94 - 98, Surabaya
- Jam Operasional :
- Senin - Jumat : 08:30 - 16:30
- Sabtu : 09:00 - 14.30
- Minggu & Libur Nasional : Tutup
- Lokasi : Link google map
Cara Menemukan XL Center Terdekat di Surabaya
Untuk memudahkan pencarian lokasi XL Center terdekat, Anda bisa menggunakan beberapa metode berikut:
1. Gunakan Google Maps
Ketik “XL Center Surabaya” di kolom pencarian, maka akan muncul daftar lokasi beserta arah jalan dan waktu tempuh.
2. Gunakan Aplikasi myXL
Aplikasi myXL menyediakan fitur layanan lokasi, promo, dan akses bantuan langsung. Anda bisa melihat pusat layanan resmi di sekitar Anda melalui fitur “Bantuan > Lokasi XL Center”.
3. Hubungi Call Center XL Axiata
Jika Anda ingin informasi langsung dari pihak resmi, hubungi 817 (dari nomor XL) atau (021) 57959817 (dari operator lain).
Jenis Layanan yang Tersedia di XL Center Surabaya
XL Center di Surabaya umumnya menyediakan layanan berikut:
-
Ganti Kartu SIM Hilang atau Rusak
-
Upgrade Kartu ke 4G/5G
-
Registrasi Nomor Sesuai NIK dan KK
-
Aktivasi Layanan Pascabayar (XL PRIORITAS)
-
Pembayaran Tagihan dan Pembelian Paket
-
Pengajuan Komplain Jaringan
-
Permintaan Transfer Kepemilikan Nomor
-
Informasi Promo dan Bundling Smartphone
Tips Sebelum Mengunjungi XL Center
Agar proses layanan di XL Center berjalan lancar, berikut beberapa tips yang bisa Anda ikuti:
-
Bawa Identitas Asli: KTP dan KK (fotokopi dan asli) sangat penting untuk keperluan registrasi.
-
Datang Lebih Awal: Terutama saat ingin mengurus layanan pascabayar atau migrasi nomor.
-
Gunakan Masker dan Patuhi Protokol: Beberapa pusat layanan masih menerapkan protokol dasar kesehatan.
-
Cek Hari Libur Nasional: XL Center tutup pada hari libur nasional dan tanggal merah tertentu.
-
Coba Solusi Digital Terlebih Dahulu: Sebagian besar kendala bisa diselesaikan lewat aplikasi myXL atau web resmi xl.co.id.
Alternatif Layanan Online dari XL Axiata
Jika Anda tidak sempat ke XL Center, beberapa layanan berikut bisa Anda akses secara online:
-
Aplikasi myXL: Untuk cek kuota, beli paket, dan layanan digital lainnya
-
Aplikasi AXISnet: Khusus untuk pengguna AXIS, anak perusahaan XL Axiata
-
Layanan WhatsApp Resmi XL: Chat ke nomor resmi 0818-800-817 untuk bantuan cepat
-
Live Chat di Website XL: Bisa diakses 24 jam di situs xl.co.id
Penutup
Itulah informasi lengkap mengenai lokasi XL Center terdekat di Surabaya yang dapat Anda kunjungi untuk berbagai kebutuhan layanan pelanggan XL Axiata. Pastikan Anda mengunjungi pusat layanan resmi untuk mendapatkan pelayanan maksimal dan terpercaya.
Dengan hadirnya berbagai XL Center di Surabaya, dari pusat kota hingga mall modern, pelanggan kini bisa lebih mudah menyelesaikan berbagai urusan terkait layanan seluler tanpa ribet. Jika Anda ingin menghemat waktu, gunakan aplikasi myXL sebagai solusi digital yang praktis dan aman.
Untuk Navigasi Lengkap Silahkan Kunjungi Peta Situs
Dengan banyak informasi detail seperti ini, pasti banyak yg terbantu nih kalau suatu saat ada perlu ke XL Center
BalasHapus